À propos de Emperor Cruises

La croisière a été inspirée par la vie luxueuse de l’empereur Bao Dai, le dernier du Vietnam. Par conséquent, le bateau lui-même est une découverte des années 30 avec un design inspiré, Riche en histoire et en patrimoine royal. Nous amenons vos clients à vivre chaque instant avec nous en étant traités comme des rois et des reines, en leur offrant des services tels que la musique, les beaux-arts, l’architecture, la culture, la cuisine, l’histoire et les activités de plein air et d’intérieur, la vie sur le bateau, les histoires de l’Empereur Bao Dai à travers le design et où tout est inclus.

Actuellement, Emperor Cruises propose des croisières d’une journée complète et des dîners au coucher du soleil dans la baie de Nha Trang et des croisières de nuit à Ha Long. Nous sommes les premiers et les seuls à proposer des croisières 5 étoiles tout compris dans la baie de Nha Trang et d’Ha Long.


EMPEROR CRUISES NHA TRANG 5* RECRUTEMENT

POSITION : 1 consieller/ère OTA

LA DESCRIPTION DU POSTE:

  • En collaboration avec le responsable de secteur/des ventes, développer, mettre en œuvre et gérer les ventes de commerce électronique.
  • Aider à l’élaboration et à la mise en œuvre d’une stratégie de tarification en ligne pour atteindre les objectifs de vente en ligne, en collaboration avec l’organisation locale des ventes et le service de tarification
  • Coopérer avec le département marketing pour identifier les opportunités de connexion directe avec les OTA et développer une stratégie pour optimiser les coûts et l’efficacité de la distribution.
  • Prendre en charge la demande de FIT et suivre la réservation
  • Gérer toutes les questions liées aux réservations OTA et FIT : commentaires des clients, plaintes, exigences… communiquer avec les clients.
  • Faire des rapports hebdomadaires et mensuels directement au directeur des ventes et au conseil d’administration
  • Autres tâches selon les affectations.

AVANTAGE

  • Salaire : négociation
  • Possibilité de promotion à un poste plus élevé
  • Aide au logement (si disponible)
  • Bonus comme réglementation de l’entreprise et autres avantages

BENEFIT
• Salary: negotiation
• Promotion Opportunity to higher position
• Support for accommodation (if available)
• Bonus as company’s regulation and other benefits

DEMANDE

CV en anglais à envoyer à [email protected]

Bureau : 74, rue Hieu, ville de Nha Trang, Khanh Hoa

Site web : www.emperorcruises.com


Sales Manager & Senior Sales/ Sales online in Hanoi Office

Working in Hanoi Office.

Product: Emperor Cruises Ha Long & Nha Trang Bay, Vietnam
For Immediate Interview, high salary + bonus

Start Working: ASAP

We are now seeking for a Sales Manager who will lead, develop and inspire the cruise, leisure and tourism travel sales team to achieve our cruise sales targets. The sales manager will provide the leadership to enable the company to achieve its sales goals, by promoting business profitability, monitoring performance, developing new business and effectively utilizing resources.

Directeur des ventes et responsable des ventes en ligne au bureau de Hanoi

Travail au bureau de Hanoi.

Produit : Croisières Empereur à Ha Long & à Nha Trang, Vietnam

Pour un entretien immédiat, salaire élevé + bonus

Commencer à travailler : DÈS QUE POSSIBLE

Nous recherchons actuellement un directeur des ventes qui dirigera, développera et inspirera l’équipe de vente de croisières, de loisirs et de tourisme pour atteindre nos objectifs de vente de croisières. Le directeur des ventes assurera la direction pour permettre à l’entreprise d’atteindre ses objectifs de vente, en favorisant la rentabilité de l’entreprise, en contrôlant les performances, en développant de nouvelles activités et en utilisant efficacement les ressources.

Les responsabilités du directeur des ventes sont les suivantes :

  • Comprendre la vision, la mission, le but et les valeurs de la compagnie Emperor Cruises et être capable de les articuler avec le personnel et les partenaires.
  • Assurer une gestion efficace des ressources humaines, le développement de l’équipe de vente, encadrer et développer une solide équipe de vente de croisières dans les bureaux de Hanoï, Nha Trang et Saigon.
  • Maintenir et développer un partenariat productif avec les agents de voyage, les tour-opérateurs et les planificateurs MICE.
  • Maintenir et enrichir une base de données de clients b2b et b2c. Assurer la coordination avec nos représentants sur les différents marchés.
  • Communiquer avec les clients de la manière la plus efficace possible. Campagnes de gestion de la fidélisation des clients (CRM), y compris des campagnes de courriers électroniques segmentées, des lancements de brochures et des activités de vente directe.
  • Établir et maintenir une stratégie de marketing et de vente locale efficace (ventes directes B2C, contrats B2B)
  • Préparer et/ou assister aux salons, aux appels de vente, aux événements si nécessaire.
  • Diriger l’équipe de vente afin de garantir une grande énergie, axée sur le client et sur les indicateurs clés de performance (KPI) des ventes.
  • Définir, approuver et exécuter les performances par rapport à tous les indicateurs de performance clés, mensuels, trimestriels et annuels.
  • Mesurer et suivre les performances réelles par rapport aux performances budgétaires et procéder à tout ajustement nécessaire.
  • Suivi et compte rendu des performances et du processus d’Emperor Cruises Ltd.
  • Maximiser les revenus en stimulant les opportunités de ventes incitatives grâce à la vente tactique
  • Résoudre activement et étudier les réactions, les problèmes et les demandes des clients
  • S’engager avec les fournisseurs pour maximiser les principales opportunités de vente Assurer la liaison avec les départements produits et commerciaux, marketing et autres
  • Assurer un taux de vente élevé, un taux d’occupation élevé des bateaux en fonction des objectifs fixés. Atteindre l’objectif de vente annuel personnellement et avec toute l’équipe.
  • Suivre rigoureusement le processus de l’entreprise et la prestation de services aux clients.

Les compétences requises pour le directeur des ventes sont les suivantes:

  • Une personne passionnée, ayant l’esprit du luxe, capable de parler de l’industrie du voyage de luxe au Vietnam et en Indochine et de l’expérience du voyage de croisière
  • Deux ans d’expérience sont requis pour un poste similaire dans le domaine des croisières, de l’hospitalité, des voyages et du tourisme.
  • Expérience exceptionnelle en matière de ressources humaines, de coaching et de leadership
  • Excellent en compétences relationnelles et en gestion des ventes
  • Des résultats probants pour la motivation des centres d’appel et la gestion du changement
  • Expérience de travail dans le secteur des voyages de loisirs, de l’hôtellerie, du tourisme et des croisières
  • Capable de penser et d’agir de manière stratégique et tactique
  • Un prestataire axé sur les tâches et doté d’une volonté exceptionnelle de changement et de qualité
  • Une approche créative et proactive de la résolution des problèmes
  • Excellentes compétences en calcul pour comprendre les chiffres de vente et comment les laisser pour améliorer les performances de vente
  • Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais
  • Une expérience dans l’industrie du voyage et dans l’organisation de circuits touristiques est souhaitable
  • Capacité à faire preuve d’excellentes aptitudes à communiquer et à influencer
  • Axé sur le commerce et le client, avec une capacité à générer de bonnes performances de vente

AVANTAGES

Salaire élevé + bonus + assurance + politique de vente

Avantages pour les entreprises

Allocation pour les appels de vente, les salons professionnels en VN et à l’étranger.

Veuillez envoyer une lettre de candidature avec un CV et une photo récente à l’adresse suivante : [email protected]

Contact : 0914 929 196 (Mme Huong)

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